Condizioni generali di vendita
Il marchio Books Market è registrato .
Per qualsiasi chiarimento relativo alla pagina Facebook di Books Market o alle presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) è possibile contattare il nostro servizio Books Market tramite uno dei seguenti mezzi:
E-mail: bookslusopt@gmail.com
Lettera: Main Street Nº 660 2755-307 Alcabideche
In alternativa: tramite il sistema di messaggistica di Facebook Messenger.
2. Oggetto e ambito
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a qualsiasi transazione di natura commerciale effettuata tramite il negozio online Books Market disponibile all'indirizzo booksmarket.pt.
L'acquisto di qualsiasi titolo sul Mercato Libri implica l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita da parte dell'Utente e del Cliente.
Il mercato dei libri. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita senza alcun preavviso, ogni modifica essendo immediatamente pubblicata sul negozio online.
3. Informazioni sul contenuto
È severamente vietata la riproduzione, il trasferimento, la distribuzione o l'archiviazione dei contenuti della pagina Books Market senza previa autorizzazione scritta.
Books Market si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni e l'offerta commerciale presentata su: prodotti, prezzi, promozioni, condizioni commerciali e servizi.
È espressamente vietato inserire link, indipendentemente dallo scopo previsto.
È stato fatto ogni sforzo per garantire che le informazioni qui presentate siano prive di errori tipografici e ogni volta che si verificano, Books Market le correggerà il prima possibile.
Le fotografie presentate nella pagina del Mercato dei Libri sono puramente illustrative.
Books Market non è responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi informazione, contenuto, affermazione o espressione contenuta nei testi dei libri commercializzati. La paternità del contenuto delle descrizioni dei libri è responsabilità degli editori dei libri in questione.
Qualora le informazioni presentate non corrispondano alle effettive caratteristiche del prodotto, il Cliente ha diritto di risolvere il contratto di compravendita nei termini di legge applicabili.
4. Proprietà intellettuale e industriale
È severamente vietata qualsiasi riproduzione o rappresentazione totale o parziale della pagina del Mercato Libri o di tutti o parte degli elementi in essa contenuti, pena il ricorso alle competenti vie legali nei confronti di coloro che agiscano in tal modo.
I nomi delle società, i marchi, nonché gli eventuali segni distintivi riprodotti sul sito di Books Market o sulla pagina Facebook sono tutelati dalle disposizioni di legge applicabili in materia di proprietà industriale. La riproduzione o rappresentazione di tutti o parte di tali segni distintivi è severamente vietata e deve essere soggetta a preventiva autorizzazione scritta da parte dei rispettivi titolari.
5. Responsabilità
Tutti i libri venduti sulla pagina del mercato dei libri sono conformi alla legislazione portoghese, ovvero la legge sul prezzo fisso dei libri .
6. Obblighi di Clienti e Utenti
I Clienti si impegnano a rispettare e rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita, ovvero:
Astenersi dall'introdurre, archiviare o diffondere attraverso il sito del Mercato dei Libri diffamatori, osceni, ingiuriosi, xenofobi e/o qualsiasi altro contenuto che violi i principi generali della legge e dell'ordine pubblico;
Non usare false identità;
Fornire i dati personali e gli indirizzi corretti affinché gli ordini possano essere evasi correttamente e correttamente.
È pertanto espressamente vietato ai propri utenti trasmettere messaggi o informazioni ingiuriose, fuorvianti, diffamatorie, oscene o che violino, in qualsiasi modo, il diritto alla riservatezza o alla proprietà intellettuale o industriale di terzi, nonché la previsione di qualsiasi informazioni che possono essere dannose per terzi o per il proprietario della pagina.
Il Cliente è responsabile della veridicità dei dati comunicati sul negozio online Books Market.
Books Market declina ogni responsabilità per eventuali ritardi o impossibilità nell'evasione dell'ordine, ovvero nell'atto della consegna, dovuti ad errore o insufficienza dei dati comunicati dal Cliente.
7. Privacy e protezione dei dati personali
Il Cliente autorizza Books Market a trattare in modo automatizzato i dati personali forniti durante l'utilizzo del sito web www.booksmarket.pt, in particolare, attraverso l'uso di cookie
Scopri la nostra Privacy Policy qui.
Utilizzo dei cookie da parte di Books Market
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8. Ordinazioni online
Per effettuare acquisti tramite Books Market, è necessario accedere al negozio online all'indirizzo bookmarket.pt o effettuare un ordine tramite Messenger. Dopo aver effettuato l'accesso al negozio online, è sufficiente inserire tutti gli articoli che si desidera acquistare nel carrello virtuale. È necessario seguire tutti i passaggi di acquisto affinché venga completato con successo.
La convalida dell'ordine d'acquisto implica che il Cliente abbia preso conoscenza e accetti espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, disponibili per la consultazione. I dati registrati costituiscono prova dell'insieme delle transazioni effettuate tra Books Market e il Cliente.
I dati contenuti nella fattura sono di esclusiva responsabilità del Cliente. Una volta emessa, la fattura non può essere riemessa con modifiche.
Quando si acquistano libri venduti su Books Market, sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Riferimento bancomat
trasferimento bancario
9. Disponibilità del prodotto
6. Le richieste d'ordine sono valide per 15 (quindici) giorni, salvo che l'ordine sia registrato nell'ambito di una campagna promozionale che definisca un periodo diverso, e non sia possibile garantire prezzi, sconti, promozioni e offerte oltre tale periodo. Se il pagamento non viene ricevuto dai nostri servizi entro il suddetto periodo, l'ordine non può essere convalidato. L'eventuale importo ricevuto dopo tale data verrà restituito sotto forma di voucher, convertibile in bonifico bancario o utilizzabile in un nuovo ordine.
Books Market elabora un ordine effettuato da un Cliente solo dopo la conferma del relativo pagamento, pertanto la disponibilità degli articoli non può essere garantita fino all'inizio di tale elaborazione. Nella scheda del prodotto, il Cliente trova la dicitura “Disponibile” che significa che in quel momento c'è stock disponibile. Lo stock viene effettuato solo dopo che l'ordine è stato pagato dal cliente e confermato dai nostri servizi.
In caso di indisponibilità di qualsiasi prodotto ordinato, e dopo aver contattato il fornitore per chiedere la possibilità di sostituire il libro mancante, Books Market contatterà il cliente se il periodo di consegna o il prezzo dell'articolo cambia e l'ordine continuerà solo dopo consenso prestato dal cliente.
In caso di assoluta indisponibilità a magazzino del prodotto ordinato, e qualora non sia possibile proporre al Cliente alcun prodotto di qualità e prezzo equivalente, o qualora non abbia prestato il proprio consenso a modificare l'ordine inizialmente effettuato, Books Market rimborserà gli importi pagati dal Cliente, entro un termine massimo di 2 (due) giorni lavorativi dalla comunicazione della disdetta.
10. Tempi di consegna
Il valore delle spese di spedizione varia a seconda degli articoli ordinati, dell'indirizzo e del metodo di spedizione selezionato. Al momento dell'acquisto, ti vengono presentate le diverse modalità di spedizione e i rispettivi valori.
Books Market si impegna ad evadere gli ordini nel più breve tempo possibile, qualsiasi ritardo nella spedizione degli articoli, date le date stimate presentate, non dà diritto al Cliente ad alcun risarcimento.
Il cliente può seguire il trasporto del proprio ordine attraverso il sito CTT di cui al seguente link: https://www.ctt.pt/feapl_2/app... dove è necessario inserire il numero di tracciamento che gli verrà comunicato dopo l'invio da parte dei nostri servizi.
I tempi di consegna che indichiamo si basano sulla data in cui l'ordine è confermato e sono presentati nei giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi non contano nei tempi di consegna). In casi di forza maggiore debitamente sanciti dalla legge portoghese, Books Market non può essere ritenuta responsabile per il ritardo nella consegna.
Portogallo continentale
Consegna tramite raccomandata editoriale: 4-5 giorni lavorativi.
Madeira e Isole Azzorre
Consegna tramite raccomandata editoriale: 4-5 giorni lavorativi.
11. Cambi e resi
Diritto di libera risoluzione
Dopo aver acquistato un articolo sul nostro sito, hai un periodo di 14 giorni per procedere alla sua restituzione, dal ricevimento dell'ordine, secondo i termini del diritto di libera risoluzione, previsto dal DL 24/2014, del 14 febbraio. Puoi farlo, purché siano soddisfatte le condizioni descritte nella nostra Politica di restituzione e rimborso.
Scopri la nostra politica di rimborso qui.
12. Garanzia per i beni di consumo
Se il prodotto acquistato è difettoso, il Cliente deve segnalare la situazione all'Assistenza Clienti di Books Market, indicando il numero d'ordine e la descrizione del difetto.
In caso di controversia, il Cliente può ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.
13. Legge applicabile
Tutti gli acquisti effettuati sul mercato dei libri sono soggetti alla legislazione portoghese.
Per risolvere qualsiasi e tutti i conflitti derivanti da qualsiasi contratto stipulato in base alle presenti condizioni generali di vendita, si applica la legge portoghese e i suoi tribunali sono competenti per la risoluzione delle controversie o in alternativa, come concordato tra le parti, l'entità o le entità RAL consultabile al seguente link:
https://www.consumidor.gov.pt/...
Le presenti Condizioni Generali di Contratto e d'Uso sono state aggiornate il 1 agosto 2021.
